2010年银行从业资格个人贷款辅导讲义精华第二章(5)

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　　1.个人客户的信贷需求包括( )。

　　A.已实现的需求 B.待实现的需求

　　C.日常生活需求 D.待开发的需求

　　答案：ABD银行招聘论坛

　　解析：客户的信贷需求包括三种形态，分别是已实现的需求、待实现的需求和待开发的需求

　　2.市场环境分析的SWOT方法包括( )。

　　A.优势 B.劣势

　　C.机遇 D.威胁

　　答案：ABCD

　　解析：SWOT分析方法中的S(Strength)表示优势，W(Weak)表示劣势，O(Opportunity)表示机遇，T(Threat)表示威胁。

　　3.银行个人贷款产品的市场定位过程包括( )。

　　A.识别重要属性 B.制定定位图

　　C.定位选择 D.执行定位

　　答案：ABCD

　　解析：银行个人贷款产品的市场定位过程包括：识别重要属性，制作定位图，定位选择和执行定位。

　　4.市场细分的原则包括( )。

　　A.可衡量性原则 B.可进入性原则

　　C.差异性原则 D.经济性原则

　　答案：ABCD

　　解析：以上四项都是市场细分的原则。

　　5.集中策略的主要特点是( )。

　　A.目标集中，并尽全力试图准确击中要害

　　B.能更详细、更透彻地分析和熟悉目标客户的要求

　　C.能集中精力、集中资源于某个子市场，营销效果更明显

　　D.通常适用于大中型银行

　　答案：ABC

　　解析：集中策略通常适用于中小型银行。