2011年银行从业资格考试公司信贷第二章考点自测试题(2)

　　A.行动方案 B.计划概要 C.损益预算表 D.机会与问题分析

　　E.营销战略与策略

　　6.下列关于银行营销机构组织形式的说法，正确的有( )。

　　A.矩阵制的缺点是成员不固定，有临时观念

　　B.事业部制对具有独立信贷产品市场的部门实行分权管理

　　C.事业部制保证了集中统一指挥，能发挥营销专家对公司信贷业务的指导作用

　　D.矩阵制是指在事业部制垂直形态组织系统的基础上，：再增加一种横向的领导系统

　　E..事业部制的缺点是相对需要较多具有高素质的专业人员来运作，出现矛盾时银行领导协调起来比较困难

　　7.在营销计划实施过程中不可避免会出现意外情况，为了实现营销目标，银行经常采用的市场营销控制方法包括( )。

　　A.成本控制 B.战略控制 C.风险控制 D.营运能力控制

　　E..发展趋势控制

　　8.恰当的市场定位可以( )。

　　A.使细分市场更明确

　　B.使银行及其产品为更多客户认同接受

　　C.占据市场空位

　　D.面面俱到

　　E..使银行充分利用自身优劣势，攻击对手弱点

　　9.产品组合一般通过以下标准来衡量( )。

　　A.宽度 B.广度 C.深度 D.敏感度 E.关联度

　　10.银行的内部资源指银行自身所拥有且可供利用和支配的资源，银行内部资源分析的主要内容包括( )。

　　A.人力资源 B.财务实力　C.物质支持 D.技术资源　E.信息资源

　　11.下列关于市场细分的说法，正确的有()。

　　A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分，使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策

　　B.目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需要

　　C.有利于集中人力、物力投人目标市场，提高银行的经济效益

　　D.有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要

　　E.有利于选择目标市场和制定营销策略

　　1)有利于选择目标市场和制定营销策略;(2)有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要;(3)有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益。

　　12.下列符合选择目标市场的要求的有()。

　　A.有比较通畅的销售渠道

　　B.对一定的公司信贷产品有足够的购买力，并能保持稳定

　　C.竞争者较少或相对实力较弱

　　D.以后能够建立有效地获取信息的网络

　　E.需求变化的方向与银行公司信贷产品的创新与开发的方向不一致

　　13.商业银行对公司信贷客户市场按区域进行细分，主要考虑客户所在地区的()。

　　A.市场密度

　　B.交通便利程度

　　C.整体教育水平

　　D.经济发达程度

　　E.性别比例

　　14.下列关于产品组合宽度、深度和关联性的说法，正确的有()。

　　A.产品组合的宽度是指产品大类的数量或服务的种类

　　B.银行每条产品线拥有的产品项目越少，其产品组合宽度就越小

　　C.产品组合的深度是指银行经营的每条产品线内所包含的产品项目的数量

　　D.银行拥有的产品线越多，其产品组合深度就越大

　　E.产品组合的关联性是指银行所有的产品线之间的相关程度或密切程度

　　15.下列关于产品生命周期策略的说法，正确的有()。

　　A.在介绍期，银行要花费大量资金来做广告宣传

　　B.在成长期，研制费用可以减少

　　C.在成熟期，银行的利润较稳定

　　D.在成熟期，价格战与促销战愈演愈烈

　　E.在衰退期，银行利润日益减少

　　16.在成本加成定价法中，贷款利率的组成部分包括()。

　　A.筹集可贷资金的成本

　　B.银行非资金性的营业成本

　　C.银行对战略风险所要求的补偿

　　D.银行对贷款违约风险所要求的补偿

　　E.每笔贷款的预期利润

　　17.银行经常采用的市场营销控制方法包括()。

　　A.年度计划控制 B.盈利能力控制　C.效率控制 D.战略控制　E.风险控制

　　①年度计划控制;②盈利能力控制;③效率控制;④战略控制;⑤风险控制。

三、判断题

　　1.客户为获得低融资成本、增加短期支付能力而产生的贷款动机属于感性动机。( ) [2009年6月真题]

　　2.银行内部资源分析就是将银行已有资源与营销需求相比较，确定自身的优势和劣势。( )。

　　3.在同一细分市场上，客户的需求具有较多的共同性。( )

　　7.银行选择的目标市场应当有通畅的销售渠道。( )

　　8.商业银行应选择对公司信贷产品有足够购买力的市场，其购买力不一定稳定，只要平均购买力足够即可。 ( )

　　9.由于公司信贷产品的同构性越来越强，银行要维持一种产品的竞争优势只能通过市场争夺。 ( )

　　10.商业银行每条产品线拥有的产品项目越多，其产品组合的宽度越大。( )

　　11.银行内部资源分析中的“财务实力”主要分析银行目前所具有的各种物质支持能否满足未来营销活动的需要。()

　　12.在资金来源结构变化，尤其是市场利率变化的条件下，以资金平均成本作为新贷款定价的基础较为合适。()

　　13.目前，电子银行营销已经成为银行最重要的营销渠道。()

　　14.客户经理制是以市场和客户为中心的业务组织管理架构。()

　　15.由一家或几家银行在同一贷款协议中按照商定的条件向同一信贷客户提供信贷产品的银团贷款也可以看作合作营销的一种形式。( )

　　16.在产品生命周期的不同阶段，产品的市场占有率、盈利情况等都是不一样的，银行有必要在信贷产品不同的生命周期阶段采取不同的营销策略。( )

答案解析

　　一、 单项选择题

　　B/ B/ B/ C/ A/ A/ B/ B/ D/ C/ B/ A/ D/ D/ C/ C/ D/ B/ C/ A

　　二、 多项选择题

　　BCD/ CDE/ AB/ ADE/ ABCDE/ ABE/ BC/ BE/ ACE/ ABCDE/ ABCDE/ ABCD/ ABCD/ ACE/ ABCDE/ ABDE/ ABDE