2011年注册会计师考试公司战略与风险管理基础第五章习题(3)

　　【答案解析】：管理层有责任保证所有的工作都一直按照标准完成，以满足企业的需求。这就需要管理层做到以下几点：（1）建立产品或服务的质量标准；（2）根据标准制定计划；（3）如果实际质量低于标准，应当追踪目标质量和采取控制行为——通过公布和讨论目标质量来获得并支持员工的承诺；（4）必要的时候采取行动提高质量。

　　【该题针对“战略实施中的质量管理”知识点进行考核】

　　3.

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：激励员工可以采用多种方法，比如，担心失业；给予物质激励；制定自我实现目标以及制定企业或企业内小组（如团队或质量圈）的发展目标。

　　【该题针对“战略中的人力资源配合”知识点进行考核】

　　4.

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：采购经理的职责有：成本控制，管理投入，生产投入，供应商管理，获取可用性、质量、价格、分销以及供应商的信息，用于评价各种采购方案，维持库存水平。

　　【该题针对“在战略实施中的策略采购”知识点进行考核】

　　5.

　　【正确答案】：ABD

　　【答案解析】：JIT的优点：（1）库存量低。这意味着减少了仓储空间，从而节约了租赁和保险费用；（2）由于仅在需要时才取得存货，因此降低了花费在存货上的运营资本；（3）降低了存货变质、陈旧或过时的可能性；（4）避免因需求突然变动而导致大量产成品无法出售的情况出现；（5）由于JIT着重于第一次就执行正确的工作这一理念，因而降低了检查和返工所生产的产品的时间。

　　JIT的缺点：（1）由于仅为不合格产品的返工预留了最少量的库存，因而一旦生产环节出错则弥补空间较小；（2）生产对供应商的依赖性较强，并且如果供应商没有按时配货，则整个生产计划都会被延误；（3）由于企业按照实际订单生产所有产品，因此并无备用的产成品来满足预期之外的订单。

　　【该题针对“在战略实施中的生产或运营计划”知识点进行考核】

　　6.

　　【正确答案】：ABC

　　【答案解析】：研究可以是纯研究，应用型研究，开发型研究

　　【该题针对“在战略实施中的研究与开发计划”知识点进行考核】

　　7.

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：企业可选择的产品策略包括：（1）开发标准化产品；（2）产品线特色化；（3）产品线削减；（4） 战略联盟及/或合营。

　　【该题针对“在战略实施中的营销计划”知识点进行考核】

　　8.

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：从财务控制的观点来看，责任中心可以分为收入中心、成本中心、利润中心和投资中心。

　　【该题针对“部门的绩效测评”知识点进行考核】

　　9.

　　【正确答案】：ABC

　　【答案解析】：分权型结构则包含更少的管理层，并将决策权分配到较低的层级，从而具有较宽的管理幅度并呈现出扁平型结构。D选项错误。

　　【该题针对“企业设计”知识点进行考核】

　　10.

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：多国企业的组织结构包括（1）国际事业部；（2）国际子企业；（3）全球产品企业；（4）跨国企业。

　　【该题针对“组织结构的类型”知识点进行考核】

　　11.

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：企业在确定组织结构类型时所需要考虑的因素有（1）企业的战略是一个重要考虑因素；（2）企业经营所处的环境是关键因素；（3）企业所采用的技术也与组织结构的确定有关；（4）考虑企业的人员和文化。

　　【该题针对“组织结构的主要影响因素”知识点进行考核】

　　12.

　　【正确答案】：CD

　　【答案解析】：组织设计包括构建模块和协调机制的配置，其中构建模块包括组织结构与企业的人员、技术以及信息系统构成，所以A不正确；职能制组织结构是一个适用于单一业务的职能型结构，所以B不正确。

　　【该题针对“组织结构与战略的关系”知识点进行考核】