2011年注会考试《公司战略与风险管理》第三章自测试题(2)

　　A.资源

　　B.关系

　　C.能力

　　D.经

　三、简答题

　　1.某炼油厂是我国最大的炼油厂之一，至今已有50多年的历史。目前已成为具有730万吨/年原油加工能力，能生产120多种石油化工产品的燃料-润滑油-化工原料型的综合性炼油厂。该厂有6种产品获国家金质奖，6种产品获国家银质将，48种产品获114项优质产品证书，1989年获国家质量管理奖，1995年8月通过国际GB/T19002-ISO9002质量体系认证，成为我国炼油行业首家获此殊荣的企业。

　　该厂研究开发能力比较强，能以自己的基础油研制生产各种类型的润滑油。当年德国大众的桑塔纳落户上海，它的发动机油需要用昂贵的外汇进口。1985年厂属研究所接到任务后，立即进行调研，建立实验室。在短短的一年时间内，成功地研究出符合德国大众的公司标准的油品，拿到了桑塔纳配套用油的认可证，1988年开始投放市场。以后，随着大众公司产品标准的提高，该厂研究所又及时研制出符合标准的新产品，满足了桑塔纳、奥迪的生产和全国特约维修点及市场的用油。

　　但是，该炼油厂作为一个生产型的国有老厂，在传统体制下，产品的生产、销售都由国家统一配置，负责销售的人员只不过是作些记账、统账之类的工作，没有真正做到面向市场。在向市场经济转轨的过程中，作为支柱型产业的大中型企业，主要产品在一定程度上仍受到国家的宏观调控，在产品营销方面难以适应竞争激烈的市场。该厂负责市场销售工作的只有30多人，专门负责润滑油销售的就更少了。

　　上海市的小包装润滑油市场每年约2.5万吨，其中进口油占65%以上，国产油处于劣势。之所以造成这种局面，原因是多方面的。一方面在产品宣传上，进口油全方位大规模的广告攻势可谓是细致入微。到处可见有关进口油的灯箱、广告牌、出租车后窗玻璃、代销点柜台和加油站墙壁上的宣传招贴画，还有电台、电视台和报纸广告和新闻发布会、有奖促销、赠送等各种形式。而国产油在这方面的表现则是苍白无力，难以应对。另外，该厂成品油过去都是大桶散装，大批量从厂里直接售了，供应大企业大机构，而没有以小包装上市，加上销售点又少，一般用户难以买到经济实惠的国产油，而只好使用昂贵的进口油
答案部分

　　一、单项选择题

　　1.

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：限制企业发展且有待改正的消极方面是劣势。

　　【该题针对“SWOT分析”知识点进行考核】

　　2.

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：转换成本是指买方改变供应来源的产品或服务而产生的实际或能预知的成本，这很可能是因为买方需要依赖供应商的特定组件、服务或技能。

　　【该题针对“超越竞争对手”知识点进行考核】

　　3.

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：产品差别化是指企业拥有独特的产品或者使产品多样化的方式，使得自己的产品不同于竞争对手的产品。产品性能和质量优于竞争对手即属于此类。

　　【该题针对“超越竞争对手”知识点进行考核】

　　4.

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：客户导向。即在市场中建立一贯的形象。例如，快速、周到的服务都可以是区分企业的因素。

　　【该题针对“超越竞争对手”知识点进行考核】

　　5.

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：价值的概念最终还得从消费者的角度来理解，这对于那些与终端消费者距离较远的企业来说更加重要，因为顾客对价值的理解是经常变化的。

　　6.

　　【正确答案】：B

　　【答案解析】：为了达到最有效的资源配置，企业会在劳动力与机器设备的使用上作出权衡。例如，企业会采用机械化生产的方式或者在劳动力成本相对较低的国家开办工厂。

　　【该题针对“资源分析”知识点进行考核】

　　7.

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：考察企业的核心竞争力首先要做的是资源审计。

　　【该题针对“资源分析”知识点进行考核】

　　8.

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：内部基准：企业内部之间互为基准进行学习与比较。

　　【该题针对“评价核心竞争力”知识点进行考核】

　　9.

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：在对企业进行详尽而全面的外部环境分析后，要通过内部分析找出什么是企业的核心竞争力。因此选项A正确。

　　【该题针对“企业核心竞争力”知识点进行考核】

　　10.

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：容易获取到的能力一般不能直接成为企业的竞争优势，比如网站、软件包、生产制度以及会计专业人才等。

　　【该题针对“企业内部因素的构成”知识点进行考核】

　　11.

　　【正确答案】：D

　　【答案解析】：对于产品质量差异较小的行业，例如软饮料行业，商誉可以说是最重要的企业资源。

　　【该题针对“企业内部因素的构成”知识点进行考核】

　　12.

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：按照竞争优势的资源基础理论，企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的。

　　【该题针对“企业内部因素的构成”知识点进行考核】

　　13.

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：企业的有形资源主要包括物质资源和财务资源，物质资源包括企业的土地、厂房、生产设备、原材料等，是企业的实物资源。财务资源包括应收账款、有价证券等。

　　【该题针对“企业内部因素的构成”知识点进行考核】

　　14.

　　【正确答案】：C

　　【答案解析】：企业的财务能力主要涉及两方面：一是筹集资金的能力；二是使用和管理所筹集资金的能力。筹集资金可以用资产负债率、流动比率和已获利息倍数等衡量；使用和管理所筹集资金的能力可以用投资报酬率、销售利润率和资产周转率等指标来衡量。

　　【该题针对“企业内部因素的构成”知识点进行考核】