2007年8月15日浦东发展银行一面面经+AC技巧

首先介绍一下浦发和银行各部门区别。浦发算是国内商业银行中比较好的一家，最早在
A股上市，有一定规模，与花旗合办信用卡中心，面试流程也比较正规，曾在一份报告里看
到竞争力全国前五，还是不错的。申请的部门有个人金融，公司金融，风险管理。个金类
似于理财经理，主要为客户提供理财服务，推荐销售能力强和有一定社会资源的人投。公
金主要是贷款业务，和公司打交道，是国内银行最主要的业务，容易出成绩，但也最容易
出事件（违规贷款）。风险管理可以很简单，也可以很难，外资银行和国内银行的差距就
在此。对专业要求较高，多为研究生，今年也开始招本科生，名额较前两个部门都少。
浦发笔试过后就有两轮面试，第一轮是AC，也就是群面。同别的地方不一样的就是浦发
的问题比较专业，一般和你申请的部门有关，这次风险管理碰到的就有格莱梅银行Gramee
n（06贝尔和平奖得主）发明的小额贷款，和中国银监会主席刘明康对于银行大案的看法，
不知道也无所谓，材料里说的很清楚，当然知道就有优势了。此外就是面试官在过程中不
发一言，全部由你们发挥。
　接下去讲一下面试技巧。首先对Lucia致敬，我在面试前看了她关于AC的两篇文章，十分
具体，对我那天大有帮助，很多地方也是参考她的，推荐一定要看一下。还有要说明的是
我并非牛人，昨天是第一次群面，所以我可以的话你一定也可以。OK，开始正题：
　面试前：
　1.做足功课。这主要是针对浦发问专业问题。可以在网上查一下这个领域有什么热点问
题，有什么大案例，有个了解。即使是非专业的半天也能了解个大概了，面试的时候发言
就有内容，也比较专业。
　2.重视公关。一定要早到，熟悉一下你这组的人的情况。主要来自什么学校，专业，本
科还是研究生，厉害程度。这直接决定你的面试策略。如果你在这群人中比较出挑，那到
时就做leader。如果不是特别出挑，可以安心做个contributor,让牛人去抢做leader。比
如昨天，研究生因为上午考人行，所以下午场全是研究生，汗，我就选择contributor的角
色。还有就是留意三种人：牛人，脾气好的和aggressive的。对于第一类人，面试的时候
就避免和他直接冲突，选择另一块领域，平分天下。对于第二类人，拉拢一下，多一个朋
友，少一个敌人。对于第三种人，往往会经常Challenge其他人，如果不是特别牛，一般和
银行的性格要求相冲突，随他去。
　面试时：
1.主动出击。在看完case后，挑一个擅长的方面列一个提纲，然后争取第一个发言。因
为一次面试45分钟，去掉看资料和最后陈述，每人也就三四分钟，有两次有分量的发言足
矣。争取尽早把自己能讲的讲掉，如果能够把主要思路都概括了就更好了，可以让讨论顺
着你的思路，其他人只能在你的基础上补充。这样就突出了自己，又消弱了别人，此消彼
长，非常合算。而且一半任务完成了，心情也比较踏实。说不定还留下个才思敏捷的印象
。
2.条理清晰。“我对这个问题有以下3点看法”肯定比“我有以下的看法”的说法更具有
说服力。告诉别人你是经过深入思考，有一定逻辑和条理的。这也不容易被被人打断，可
以把自己要说的一口气说完。说话的机会不多，一定要想好再说。
3.隔岸观火。说完一次后就可以把机会让给其他人了，基本轮一遍，如果不做leader的
话就安心听别人讨论，记录一下重点，观察别人的实力，留意一下遗漏的地方。碰到有争
论时(经常会有)，仔细思考一下，别急着加入战斗，然后再适时的阻止两人，提出问题关
键所在。这样可以给hr再留个好印象。
　4.再度出击。休息调整完毕，再选择一个角度加入讨论，重新树立自己的优势。
5.另辟蹊径。如果之前你一直找不到好的机会发言，或者对话题没有太多看法，不妨耐
心听取他人发言，整理出一个逻辑结构，把发言中精华的部分都放进去，适当加些补充，
然后在快结束前和盘托出。之前由于自由讨论可能局面有些混乱，而你的发言能让问题一
目了然，体现你搜集信息和处理信息的能力。
　6.顺水推舟。对于他人提出的有建设性的意见，支持一下，尤其是非牛人的发言，表现
你的团队合作意识，同时赢得对方的好感，毕竟大家场下是朋友，以后还有可能一起共事
，关系好总是没错的．最后的总结陈述，如果前面优势已经明显的话不妨建议留给话最少
的人．一来给别人个机会，二来这基本不会对录取格局产生变化，不给竞争对手超越的机
会．
　最后是小tips,主要关于礼仪：
　在别人没说完之前不要插话，避免不必要的争吵．离开时把椅子放好，和面试官有礼貌
的告别．这些小细节最容易被忽视，如果你做到了，无疑不一样了．