广西农合行招聘考试-广西信用社(柜面业务员)考试模拟试题及答案(20)

2、某日，存款客户李某到金田信用社办理存款临时挂失业务，柜员吴某要求李某出示身份证件以及存款账号，但李某已忘记存款账号。问：柜员吴某应怎样为李某办理挂失业务，客户应在办理临时挂失的几天内办理正式挂失手续，不补办正式挂失手续产生怎样的后果，正式挂失满几天可办理挂失销户。

正确答案：(1)吴某应要求客户提交存款户本人以及李某本人的身份证明资料，因李某忘记存款账号，则需提供存款种类金额和户名。(2)客户应在办理临时挂失后的5天内补办正式手续，逾期不补办正式手续的，临时挂失自动失效。(3)正式挂失7天后可以办理挂失销户。

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