4、柜面服务人员职业道德规范的内容有( )
正确答案:ABCD
A、忠于职守、爱岗敬业
B、精诚合作,密切配合
C、诚信亲和,尊重客户
D、求真务实,不断创新
E、精神饱满,举止端庄
5、我区农村信用社企业文化建设的的目的 ( )
正确答案:BCDE
A、加快业务发展
B、内铸精神动力
C、外树企业品牌
D、增强竞争力,提高科学管理水平
E、保持生命力,实现可持续发展
6、资产负债比例管理的指标体系一般分为三类,即( )
正确答案:ABD
A、流动性指标
B、安全性指标
C、偿还性指标
D、盈利性指标。