31、“三防一保”的具体内容是什么?
答:防盗窃、防诈骗、防强抢,保证职工生命及财产安全。
32、安全保卫工作的“四个环节”是什么?
答:守库、值班、押运、营业。
33、安全保卫工作规定的“五门落锁”是指哪五门?
答:缓冲门、防护栏门、防盗门、金库门、保险柜门。
34、金融系统六类案件是指什么案件?
答:金融系统六类案件是盗窃、抢劫、诈骗、爆炸、绑架、涉枪。
35、公安机关或银行主管部门进行安全检查时在什么情况下可以进入营业室?
答:必须有本单位领导或保卫部门人员陪同,确认系上级或有关部门工作人员的身份证件,持上级或本单位签发的《安全检查介绍信》。
36、外勤人员携带业务包工作时“四不准”的具体内容是什么?
答:不准探亲访友和在外住宿,不准饮酒,不准夜间一人行路,不准到公共场所购屋、游玩或娱乐。
37、营业场所电视监控的主要作用?
答:营业场所电视监控主要起业务监督、管理监督、出入监督的作用。
39、营业期间营业大厅中出现哪些情况时,营业人员应当提高警惕,及时提醒其他人员,进入戒备状态?
答:1、有戴口罩、墨镜或披风衣、不露面目,手持致命破坏器具如大铁锤、刀具、枪支等武器的人在柜前徘徊的。
2、进入营业厅后试图关闭大门的。
3、无故摆动、敲击柜台、铁栏或门窗,试探坚固程度的。
4、借口打电话、找人,想强行闯入营业柜台的。
5、数人结伙以种种借口在柜台前纠缠,趁机探视内部虚实的。
6、冒充客户预约提款或要求兑换钞币来试探网点库存虚实的。
7、发现有人偷窥客户密码,捡拾客户开户信息的,应立即提醒客户。
8、发现其它不正当现象的。