2007年交通银行太平洋信用卡中心营运部招聘信息(2)

信用卡申请主任

职位描述：
职责：
遵从业务政策规定和流程，带领团队对信用卡申请进行征信、批核等业务处理
负责团队管理，完成业务指标
要求：
大专以上学历
3年以上大/中型企业工作经验且1年以上运营管理经验
具有良好的口头和书面表达能力
具有团队合作精神、责任心强，能够承受工作压力

客服座席员

职位描述：
接听客户服务电话，受理和回复客户咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工作。大专以上学历，普通话流利，口齿清晰，有较强的语言表达能力；能承受较重的工作压力，熟悉电脑操作，打字速度快。有客户服务经验者（不限金融业）或会粤语及一般英语会话者优先。中专学历，需有三年以上客户服务经历。能适应轮班工作制。

授权

职位描述：
处理信用卡交易授权，协助防堵信用卡欺诈。大专以上学历，较强的风险分析判断能力，一年以上信用卡业务同岗位工作经验。能适应轮班工作制。

项目管理主任

职位描述：
学历：本科
工作年限：3年以上
薪水范围：面议
外语要求：六级
接受简历语言：中文或英文
主要职责：
-拟定项目计划与可行性方案；
-优化项目流程，管理、推动和监督项目进展。
职位要求：
-25－32岁，3年以上的金融或IT等行业项目从业经验，1年以上相应的项目管理经验，熟悉信用卡业务者优先；
-了解金融和IT基本知识，熟悉Project等项目管理工具，良好的中英文案写作能力；
-责任心强，较强的业务沟通、组织协调、分析判断能力

信用卡客户服务经理

职位描述：
负责或参与设计、制定业务政策和流程
负责员工的绩效考核、培训和激励工作
带领团队完成客服部门业务指标
要求：
大学本科以上学历
具有5年以上金融或相关行业管理工作经验，和2年以上客服管理工作经验（有信用卡从业经历者优先）
具有较强的理解、组织和沟通能力
具有较强的团队合作精神，能够独立地在压力下工作

信用卡申请经理

职位描述：
设计并制定业务政策和流程, 进行部门内部管理和相关项目管理
负责员工的绩效考核、培训、激励工作
带领团队完成部门业务指标
要求：
大学本科以上学历
5年以上大/中型企业工作经验且3年以上运营管理经验（有金融行业从业经历者优先）
具有较强的项目组织能力、沟通技巧和团队合作精神
具有良好的职业道德，能够承受工作压力

申请部业务操作员

职位描述：
职责：
根据业务政策和流程，对信用卡申请进行征信、批核等处理
要求：
大专以上学历，对信用卡业务有较强的兴趣
责任心强，具有团队合作精神和较强的学习能力
欢迎应届毕业生申请

业务监督员

岗位职责：
据既定的工作目标、任务和相关政策法规，辅导、检查和监督营运部各部门员工的业务操作和执行情况，了解和分析业务运行的状况，协助内控管理主管的工作以确保营运部各部门的业务运行工作安全、有序、高效地进行。
岗位要求：
1．具有熟练的实务能力和办公、业务系统的操作能力；
2．具有较强的监督指导能力、分析判断能力、业务沟通能力、组织协调能力和文字表达能力；
3．为人正直，坚持原则，具有较强的责任心、职业精神和团队协作精神；
4．熟悉银行卡、银行会计等金融业务法规和管理办法；
5．3年以上的银行会计、储蓄或信用卡工作经验，熟悉信用卡业务运作和操作流程，或2年以上银行或金融机构内部检查、事后监督的相关工作经验。