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[上海]浦发银行总行客户服务中心

发布时间:2014-06-20 17:04  来源:浦发银行招聘 查看:打印  关闭
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浦发银行总行客户服务中心
一、所有岗位必须具备的应聘条件:
诚实守信、公道正派、敬业爱岗、勇于创新;
具有较强的工作责任心、良好的团队合作精神和组织协调能力;
具备良好的英语听说读写能力,能熟练运用电脑办公软件。
 
二、报名方式:
下载并填写《应聘报名表》,通过电子邮件以附件形式发送至:recruit@spdb.com.cn
为使您的简历得到有效筛选,邮件主题请按如下样式填写:“应聘—***(部门全称)—***(岗位全称)—***(姓名)”;应聘报名表(word文档)文件名请改为您的姓名。
 
三、招聘岗位列表
部门 岗位 招聘人数 招聘范围 主要工作地点
客户服务中心 客户服务代表 若干 面向应届及有工作经验人士 上海
人力资源专员 1 面向有工作经验人士

四、招聘岗位详细信息
客户服务代表
招聘岗位为总行正式员工岗位编制,与总行签订合同,享受总行正式工福利和完整的职业发展通道,并提供业内有竞争力的薪酬待遇。主要工作地点:上海市黄浦区北京东路689号浦发银行总行东银大厦(近人民广场)。
岗位职责:接听客户电话,解答银行业务咨询,接受投诉、建议,指导客户完成银行交易等。
应聘条件:30周岁以下;本科及以上学历;男女不限;具备金融、客服相应职位工作经验者优先;具有良好的服务意识、语言表达能力、沟通能力,能适应轮班工作制。
 
人力资源专员
岗位职责:编写和优化员工职业发展规划和考核、分配、晋升制度;办理和指导人员招聘录用工作;办理和指导员工绩效考核、奖金分配、职级调整、入职离职等事务;测算并编定客服中心人力资源需求。
应聘条件:35周岁以下;全日制本科及以上学历;相关岗位2年以上从业经历,人力资源相关专业毕业者,或具备客户服务中心或人事管理工作经验者优先。

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