2006年12月18日恒生银行面试

应聘案例3--（恒生） [转]
jnu07job
12:00 PM

三、恒生银行（HSB）
恒生的笔试和面试都在HSBC面试结束之后，估计身为HSBC GROUP的一员，要服从先
后关系的说。恒生的笔试分两部分，第一部分和HSBC的一模一样，连题目都没有变，
晕啊；第二部分是一篇英语作文，有两个题目可以选：1是影响LOCAL COMPANY LISTED

OVERSEA的因素有哪些，2是比较长三角和珠三角。我自然选了第一个题目来写，就
按照一般答题的规范：INTRODUCTION-正文-CONCLUSION，然后中间若干FIRST OF ALL
云云。大概写了500字左右。一周左右收到面试通知，在船舶大厦（记不清楚了？）的
一楼面试。
面试的HR叫WENDY，是香港人（每年的HR都是她，所以……），还是相当礼貌的，明
显比之前HSBC的那个要客气一些。大家先中文自我介绍，然后进入英文PRESENTATION
。她让我抽个题目，我抽了打开一看，题目只有一个词组：CUSTOMER
SERVICE。好无厘头。可以有30秒准备时间，她看着表让我思考一下。我只觉得脑子
里面一片空白，只好提醒自己不管说什么，不要停顿就是了。
30秒瞬间结束，我先用了范式开头，然后什么EXECUTIVE
SUMMARY啊INTRODUCTION之类通通不管了，直接进入正文阶段，因为实在不知道说什
么，就把CFA里对CLIENT的那一套拿出来蒙混，比如OBJECTIVES，CONSTRAINTS，ADJU
STMENTS等等，一口气说了3分钟被叫停，然后说了一个范式结尾。下面开始正规英语
问题，WENDY的英语不错，没有很明显
的口音，先问了和HSBC类似的举例子问题，照例回答。第二个问题比较有新意，其
实也是很有针对性的：2。你们出去旅游是结伴吗？那么如果大家想去不同的地方，该
怎么办呢？我回答我们基本会达成妥协，实在不行的话就先玩共同想去的地方，然后
分开行动，最后到指定处汇合。3。说
说旅游中的有趣经历？
这个问题有些意外，当时来不及多想，就说了和抢钱的人斗智的事情，估计她觉得
极其无趣吧。
4。WE HAVE 2 POSITIONS, CUSTOMER SERVICE AND CUSTOMER SERVICE SUPPORT, CAN
YOU TELL ME YOUR PREFERENCE? 我这次用了经典回答：I HAVE NO PREFERENCE HR
:YOU SHOULD MAKE A CHOICE.
于是我问了她两个职位的区别，她泛泛说了下，说是SUPPORT需要一些BACKGROUND，
于是我选了SUPPORT.
5。她果然问：YOU HAVE CHOSEN SUPPORT POSITION. SO, DO YOU THINK YOU HAVE
ANY PROBLEMS IN YOUR COMMUNICATION SKILLS?
我知道她会这么问，于是回答：我COMMUNICATION方面毫无问题，甚至还很擅长，有
社团活动为证；只不过作为一个FINANCE MAJOR的学生，我觉得去SUPPORT部门的话，
更适合发挥我的长处，毕竟与其他专业的学生相比，这才是FINANCE学生的优势所在
。
6。如果让你卖东西给人家，别人不愿意买，你能最终说服别人买下来吗？
我当时很奇怪她会问这个问题，我又不是来应征SALES，于是就很白痴地回答：IT
DEPENDS. I WILL FIRSTLY MAKE CLEAR WHAT IS THE TARGETED GROUP. IF HE/SHE IS
WITHIN THIS GROUP, I THINK I CAN CONVINCE HIM/HER；IF NOT, I WILL TRY MY
BEST.
到此英语面试结束，她开始换中文，不标准，不过能听懂。
7。觉得自己偏内向还是外向？
8。你现在在南京，这个工作可能会在上海，可能会在香港，你父母会有想法吗？
我说没问题。然后又聊了聊，告诉我流程，说这是SEMIFINAL，下次就是FINAL面了
。最后让我问她一个问题，我就让她比较香港和上海这两个城市，于是她明贬实褒了
一下香港。
面试以SEE U, MERRY X'MAS结束。之后没有OFFER，也没有拒信，反正是挂了