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[北京]2022年中国民生银行总行小微金融事业部/普惠金融事业部诚聘英才公告

发布时间:2022-03-21 10:27   来源:民生银行招聘 查看:打印  关闭
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  2022年中国民生银行总行小微金融事业部/普惠金融事业部诚聘英才公告
  中国民生银行股份有限公司于1996年1月12日在北京成立,是中国第一家主要由民营企业发起设立的全国性股份制商业银行,2000年、2009年先后在上交所和香港联交所挂牌上市,现已发展成为一家拥有商业银行、金融租赁、基金管理、境外投行等金融牌照的银行集团,在英国《银行家》杂志2021年“全球银行1000强”中居第26位,在美国《财富》杂志2021年“世界500强企业”中居第224位。
  中国民生银行是国内率先提出“小微金融”的全国性商业银行,自2009年开启“小微战略”以来,以专业的态度、创新的思维、用心的服务,持续深耕小微金融,累计服务超百万户小微企业,铸造了独具特色的小微金融品牌。
  当前,中国民生银行正在新一届董事会的带领下,落实国家普惠金融政策,打造全新商业模式,加速推进小微金融转型升级!我们已编制宏伟的小微蓝图和令人振奋的实现路径,热忱期待您的加入共同奋斗!在这里,我们将为您提供简单务实的工作氛围,丰厚优越的薪资待遇,广阔的职业发展空间。您可以尽情施展才华,激发创业热情,收获成功喜悦!让我们共同开启民生小微金融的新篇章,打造民生小微金融的金字招牌!
  一、招聘岗位
  2022年1月12日我行正式向社会发布“民生小微”APP,获得了用户和市场的高度关注。为加速“民生小微”APP功能迭代优化,提供更好的客户体验,本次公开招聘互联网产品经理岗、互联网运营经理岗、客户体验经理岗三个岗位。
  (一)互联网产品经理岗
  工作职责
  1.负责收集整理小微线上贷款业务市场数据、政策动态、客户情况、同业信息、新技术、新需求等,初步分析小微线上贷款产品的市场竞争力和客户需求,撰写产品研究报告。
  2.负责小微线上贷款产品研发,提出产品方案,完成业务分析,实现产品发布;起草小微线上贷款产品规划、渠道建设、上线方案;编写线上贷款产品推介材料和客户准入标准;开展线上贷款产品推介和销售,参与产品培训;搜集市场反馈和经营机构问题,剖析原因并提出优化方案。
  3.制定小微线上贷款产品管理制度及流程;定期收集行内相关制度文件及监管文件;收集行业新模式、新做法,提出产品服务优化建议。
  任职要求
  1.原则上年龄35岁(含)以下,具有经济、金融、计算机、软件工程等相关专业大学本科及以上学历。
  2.具有2年以上互联网平台建设与运营工作经验,具有系统研发、客户端研发经验者优先。
  3.具备较强的学习研究能力、分析判断能力和沟通协调能力,具有较强的团队合作意识和敬业精神。
  (二)互联网运营经理岗
  工作职责
  1.负责同业小微App等线上平台竞品分析,及时关注政策动态和市场数据,搭建民生小微App用户运营、活动运营、渠道运营、内容运营体系,制定数字化运营策略规划,开展数字化运营,编写制度办法或实施细则。
  2.负责民生小微App数字化运营需求编写和需求分析;搜集经营机构在民生小微App使用中的问题,剖析原因并提出初步解决方案;参与民生小微App产品上线前的业务验收,发现问题并提出优化建议。
  3.根据行业新模式、新做法以及经营机构提出的意见建议,提出民生小微App产品和服务的优化建议,协同互联网产品经理推进民生小微App产品和服务迭代升级。
  4.根据民生小微App经营目标和推广计划,制定活动方案,完成活动配置和上线发布,跟进活动上线和活动落地效果,总结活动运营经验,促进用户和产品增长。
  5.负责编写、修订民生小微App操作手册、知识库、宣传内容等,定期发布民生小微App用户、活动、渠道及内容运营报告,组织民生小微App业务培训,及时处理用户运营及活动运营相关问题,服务经营机构开展民生小微App营销推广。
  任职要求
  1.原则上年龄35岁(含)以下,经济、金融、市场营销、计算机、数学、统计或相关专业大学本科及以上学历;
  2.具备2年以上互联网运营工作经验,熟练掌握互联网产品运营、用户运营、活动运营、内容运营等相关知识;
  3.具有数据提取和分析能力,熟练掌握SQL、熟悉SAS/Python/R等分析工具优先;
  5.具备较强的学习研究能力、分析判断能力和沟通协调能力,具有较强的团队合作意识和敬业精神。
  (三)客户体验经理岗
  工作职责
  1.完成民生小微App等线上平台页面设计、交互设计,负责客户体验优化提升;负责客户画像与用户行为分析;开展民生小微App等线上平台客户旅程分析与诊断;改进民生小微App等线上平台客户体验关键痛点。
  2.整理民生小微App等客户体验衡量指标体系;多渠道收集民生小微App等线上平台客户体验的反馈;搜集、监测指标的实时数值;组织开展民生小微App等线上平台客户满意度调查。
  3.负责民生小微App等线上平台产品原型设计、图稿设计及视频制作等;负责挖掘用户需求,为产品功能提供合理的设计方案,并推动方案落地。
  任职要求
  1.原则上年龄35岁(含)以下,设计类相关专业大学本科及以上学历;
  2.具有两年以上相关工作经验,熟悉交互设计、UI设计理论和方法;
  3.具有客户端产品、线上贷款产品实践经验者优先;
  4.具备较强的学习研究能力、分析判断能力和沟通协调能力,具有较强的团队合作意识和敬业精神。
  二、注意事项
  (一)报名方式:民生银行官网(www.cmbc.com.cn),点击底部“民生招聘”,或关注“民生银行招聘”微信公众号,注册个人信息,通过机构搜索,投递相应职位。
  (二)简历投递截止时间2022年4月18日24点。
  (三)所有笔面试通知均通过我行“95568”的客服号码发送,请应聘者务必提供准确的通讯方式,并注意及时查收。

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