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2009年5月建行一面回忆

发布时间:2010-06-10 22:13   来源:建设银行笔经,面经,试题 查看:363 次 打印  关闭

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  • 我们是下午1点进去的
    K组,外面的GGJJ们都很不错哈,人很好,有霸面的同学,之前去的路上了解到原来建行还是筛了很多人下去的。
    我们一行10个人
    进去了,55对面坐,我坐2号。时间半小时,最后起来陈述。先交简历给面试官,就是宣讲会上的支行行长和那个公司业务部的老总。
    我们的题目是
    假如你是大堂经理,遇到以下问题,准备解决的先后顺序是:
    1.A客户不耐烦了,而且引起了大堂里其他客户的情绪躁动
    2.一个民工,很多基础的东西不懂,要填单子
    3.一个孕妇,站了很久了,不舒服,问有没有绿色通道
    4.一个衣着不凡的客人看时间过了2分钟了还没有人上来主动服务,准备走掉。
    不得不说,我们这一组的所有同学都非常和谐,而且效率极高。
    谈论的很深入,
    我们的排序标准是,银行人性化服务,银行声誉,时间紧迫性,事件的轻重缓急等等。
    我现在只想到了说这么多。。。
    非常感谢各位给我陈述机会。。。
    非常感谢给我化妆的LX,爱你~
    非常感谢重庆来的女孩子,还有所有的同伴们。
    但是我自我感觉不好,觉得和建行要人的标准不太搭配。
    不管了,处女面给了建行,为了积攒人品发出来。希望自己顺利吧

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