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[上海]2020年浦发银行办公室社会招聘启事(11.06)

发布时间:2020-11-06 13:33  来源:浦发银行招聘 查看:649 次 打印  关闭
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  • 2020年浦发银行办公室社会招聘启事(11.06)
      消保管理岗
      办公室(党委办公室、党委宣传部)
      工作地点:上海
      招聘人数: 1
      岗位职责
      负责推进我行消费者权益保护工作体制机制建设,持续完善全行消费者权益保护制度体系;落实人民银行、银保监会、中国银行业协会等监管机构有关消费者权益保护工作安排及要求;在业务产品和服务设计、定价、协议制定、审批准入、营销推介、售后评价等环节中开展消费者权益保护审查,对全行消费者权益保护工作进行检查、考核评价与督导;办理监管部门转办消费者投诉及相关意见建议;做好投诉总结、分析,督促相关部门及分行做好整改工作;牵头组织开展全行消费者教育活动的组织、宣传和推动,推进建设消费者教育与日常服务工作相结合的长效机制;组织开展全行员工消费者权益保护知识培训,提升员工消保素养;完成上级交办的其他工作事项等。
      应聘条件
      35周岁以下;全日制本科及以上学历,法律类相关专业优先考虑;3年以上工作经验,有零售金融、投诉管理等相关工作经历者优先;工作认真严谨,责任心强,有较好的学习能力、文字综合能力和团队合作精神,具备独立思考并解决问题的能力。

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