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深圳发展银行招聘信息维护人才信息

发布时间：2009-10-09 21:43 来源：深圳发展银行招聘查看：次打印关闭

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职位名称	信息维护岗	职位类别	机构发展机构发展
招聘类型	在职招聘	工作地点1	深圳
工作地点2		工作地点3
招聘人数	1	招聘单位	总行客户服务中心
截至日期	2009-12-31	薪水范围
岗位职责	负责全行知识库的日常管理、建设及维护，收集并编辑全面的知识库内容，使客户服务代表回答问题时有标准、正确的答案，达到服务的一致性，为使用人员准确回答客户各类银行服务咨询提供有利的保障。
任职要求	1、全日制本科及以上学历，金融、财经、管理类相关专业，受过客户服务中心管理的专业培训为佳； 2、具有3-5年以上银行网点从业经验，熟悉银行业务及相关办公软件操作；或具有3-5年银行业务类授课经验； 3、踏实稳重，具有责任心，具有良好的沟通协调能力，团队合作精神，能承受工作压力。
应聘方式	点击在线申请　　　信息来源:点击查看
学历要求		工作年限要求
英语要求		发布时间	2009-10-09