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[广东]2020东莞银行总行个人业务部诚聘英才启事

发布时间:2020-07-09 14:26  来源:东莞银行招聘 查看:打印  关闭
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2020东莞银行总行个人业务部诚聘英才启事
  东莞银行股份有限公司成立于1999年,下辖1个总行营业部和12家分行、香港代表处。自成立以来,东莞银行秉承“与您更近,和您更亲”的服务理念及“责任、专业、稳健、团队、快乐”的企业核心精神,注重加强敏捷管理,以适应客户服务需求,实现高质量发展,致力于为客户提供优质、高效、完善的金融服务。
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  招聘需求:
  一、招聘岗位人数及岗位要求:
招聘岗位  需求人数 

岗位职责 

任职条件 

客服管理主管(客服中心客服管理方向) 

1

1.负责按照客服中心发展规划,制定、落实相关制度及工作措施,做好客户服务品质管控,提升客服中心工作效率及质量;
2.负责建立、建全客服中心支撑管理体系、服务体系、应急预案,包括但不限于交互式客服建设、客服系统、远程服务、知识库建设及管理等;
3.负责客服中心业务日常管理事务、员工管理、风险管理、数据分析运用管理、资源协调等工作。
1.工作经验:具备5年及以上客服中心管理工作经验,具有金融行业从业经验优先。
2.专业资质:具有中级以上职称者优先。
3.知识技能:熟悉客户服务中心工作,掌握现代客户服务中心管理方法。
4.能力要求:具有良好的沟通协调能力、团队领导能力。
财富顾问

1

1.聚焦私人银行、高净值客户的客户管理、财富业务营销和服务推动;
2.负责高净值客户的产品引进及研发,营销推动及推广;
3.为私人银行客户设计增值服务方案,组织客户营销活动。
1.工作经验:3年及以上个人业务银行从业经验,其中须具有2年及以上高净值客户维护或营销策划经验
以及至少一项类产品投研能力或资产配置能力。
2.专业资质:具有理财类业务相关专业资格优先考虑,如CFP、AFP、CHFP、RFP、CFA等专业证书。
3.知识技能:熟悉银行业个人业务及相关产品,掌握市场营销专业知识。具有良好的数据统计、分析及计算机操作能力。
适当掌握信息系统管理、具备PPT写作能力。
4.能力要求:具备责任心、团队合作、客户导向、关系建立、书面及口头表达等任职能力。
产品管理岗(财富客群方向)

1

1.聚焦中高端客户管理、业务营销和服务推动;
2.负责中高端客户的产品引进及研发,营销推动及推广;
3.为目标客群提供综合解决方案,组织客户营销活动。
1.工作经验:3年及以上银行从业经验,其中须具有1年及以上与应聘岗位相关的银行从业经验。
2.专业资质:具有理财类业务相关专业资格优先。
3.知识技能:熟悉银行业个人业务及相关产品,掌握市场营销专业知识。具有良好的数据统计、分析及计算机操作能力。
适当掌握信息系统管理、具备PPT写作能力。
4.能力要求:具备责任心、团队合作、客户导向、关系建立、书面及口头表达等任职能力。  
产品管理岗(基础客群方向)

1

1.聚焦大众客户的客户管理、代发客户的客户管理、业务营销和服务推动;
2.负责大众客户的产品引进及研发,营销推动及推广;
3.为目标客群提供综合解决方案,组织客户营销活动。
团队管理岗

1

1.负责优化全辖团队组织架构,制定人员配置标准,建立、健全团队管理体系;
2.负责建立、健全团队薪酬管理体系,制定薪酬管理制度,优化团队绩效考核机制;
3.做好团队管理系统维护及优化工作。
1.工作经验:3年及以上银行从业经验,其中须具有1年及以上与应聘岗位相关的银行从业经验。 
2.专业资质:无 
3.知识技能:熟悉人力资源管理相关知识,了解银行业务和流程,能熟练操作计算机。
4.能力要求:具备责任感、团队合作、组织协调、创新、积极主动、书面及口头表达能力,并有较强的执行力。
综合管理岗

1

1.负责部门的合规及风险管理工作,推进个人条线合规工作开展;
2.负责部门人事管理工作,人员录用、考核、履职评价等工作;
3.承担部门的综合文秘和行政事务工作,及做好部门内外事务上传下达、沟通及协调工作。
1.工作经验:3年及以上银行从业经验,其中须具有1年及以上与应聘岗位相关的银行从业经验。
2.专业资质:无 
3.知识技能:了解银行个人业务的基础知识,具有较好的管理能力、沟通能力、办公软件运用能力、文字表达能力及公文写作等。
4.能力要求:关注细节、细心,具有较强的执行力,且能做到团队合作、带动团队氛围、积极主动、灵活高效等。
高级业务管理岗(个人信贷业务产品管理方向)

1

1.针对客群市场需求,开发设计产品和业务系统、场景系统建设,做好个人信贷业务数字化转型;
2.负责个人信贷的产品生命周期管理、业务营销推广和业务培训;
3.负责业务系统的功能需求分析,协助系统功能的测试验收。
1.工作经验:5年及以上银行从业经验,具有3年及以上信贷、风险、审批或科技等以上相关工作经验优先;
2.专业资质:银行从业资格。
3.知识技能:熟悉银行业个人业务发展情况和业务流程,掌握银行个贷产品和业务的专业知识。
4.其他:具有线上化产品开发及管理、系统开发管理等相关工作经验优先。
中级业务管理岗(个人信贷业务产品管理方向)

1

1.负责个人信贷的产品规划、产品设计、产品生命周期管理、业务营销推广和业务培训;
2.熟悉银行数字化转型知识,通过业务场景,进行银行产品设计、流程管理、业务推广;
3.负责对于信贷运营工作所需系统功能需求分析工作,协助参与系统功能的管理、测试等工作。
1.工作经验:3年及以上银行从业经验,具有1年及以上信贷、风险、审批或科技等以上相关工作经验优先;
2.专业资质:银行从业资格。
3.知识技能:熟悉银行业个人业务发展情况和业务流程,掌握银行个贷产品和业务的专业知识
4.其他:产品管理方向的具有线上化产品开发及管理、系统开发管理等相关工作经验优先。
中级业务管理岗(个人信贷业务风险管理方向)

1

1.负责个人信贷业务的资产质量管控、贷后管理监测工作;
2.风险政策制定、业务检查、风控模型及监测指标体系搭建等工作;
3.组织制定客户画像分析模型,建立贷后风险监测模型;
4.负责部门风控、合规相关工作的实施和反馈。

 

1.工作经验:3年及以上银行从业经验,具有1年及以上信贷、风险、审批或科技等以上相关工作经验优先;
2.专业资质:银行从业资格。
3.知识技能:熟悉银行业个人业务发展情况和业务流程,掌握银行个贷产品和业务的专业知识
4.能力要求:具备坚持不懈、组织协调、团队合作、责任心、创新能力等任职能力。
  二、工作地点:广东省东莞市
  三、基本任职要求:
  1.学历:国家教育部承认的全日制统招大学本科及以上学历。
  2.专业要求:金融学、企业管理、数据分析、计算机、市场营销、经济、统计学、概率学、应用数学、人力资源管理、会计、管理类等相关专业。
  3.工作年限:本科3年及以上银行从业经验,硕士研究生可放宽至2年及以上银行从业经验。
  四、应聘材料投递方式:
  1.登陆本行招聘网站(http://dongguanbank.zhiye.com)进行注册,在“招聘动态——东莞银行总行个人业务部诚聘英才”页面选择意向职位网申。
  2.简历投递截止时间:2020年7月24日
  3.联系方式:郭小姐  0769-22118630

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